22 Eylül 2011 Perşembe

Y Kuşağı, Yeni Nesil Yeni Beklentiler

İnsan kaynağının üretim faktörü ve maliyet kaynağı olarak görüldüğü anlayış artık çok uzaklarda kaldı. Yeni dünya düzeninde çalışan kalite, müşteri duyarlılığı ve kurumsal etkinlik ve verimlilik için en önemli faktör ve gelir kaynağı olarak işletmelerde fark yaratan değer.

1980-2000 yılları arasında doğup, çok kanallı televizyonlar ve internet ile global dünyada büyümüş, teknoloji dostu Y kuşağı, artık iş hayatının tam ortasında hem çalışan hem de yönetici olarak görev alıyor. TÜİK verilerine göre Türkiye’de yaşayan 73.722.988 kişinin % 35’i bu kuşağa ait. İş hayatında onları doğru anlamak, onların beklenti ve görüşlerini yönetim modellerine dahil edebilmek bireysel ve şirket performanslarına önemli katma değer sağlıyor.
UNIVERA_NEW_SOCIAL



Yapılan araştırma ve gözlemler sonucu oluşan bu kuşakla ilgili öne çıkan ve yönetim modellerine dahil edilmesi gereken temel bilgiler şöyle sıralamak mümkün;

  • İş ve özel yaşam dengesini kurabilecekleri bir çalışma hayatı istiyorlar.
  • Genel olarak hayattan maddi ve manevi beklentileri yüksek, kolay tatmin olmuyorlar.
  • Teknoloji ve mobil hayat vazgeçilmezleri.
  • Sosyallik ve arkadaşlık çok önemli.
  • Sosyal Medya’yı çok aktif şekilde kullanıyorlar.
  • Yüksek otorite karşısında çok rahatsız oluyorlar.
  • Yeni yerler görmeyi daha çok seviyorlar.
  • Kendilerini dünya vatandaşı olarak görüyorlar ve iş hayatından uluslararası tecrübeler bekliyor.

Çalışma hayatında ise Y Kuşağı için öncelikli ve değerli kavramlar aşağıdaki gibi;

  • Esnek Çalışma
  • Hedefler ile yönetim
  • Anlamlı bir iş yaptığını hissetme
  • Öğrenme ve gelişime açık yönetim anlayışı,
  • Hem yatay hem de dikey hareket alanı
  • Farklı öğrenme ve gelişim aktivitelerinin içerisinde yer alabilme
  • Kolaylıkla teknolojiye ulaşabilme
  • Sadece maaş değil aynı zamanda güçlü sosyal imkanlar
  • Sosyal sorumluluk projelerine destek veren ve marka olmuş firma
  • Mobil hayatı ve web uyglamalarını iş hayatında etkin olarak kullanabilme
UNIVERA_Y_SOCIAL

Y Kuşağı çalışanları yöneticilerinden ise müdür değil koç olmasını istiyorlar ve onlara şu mesajları iletiyorlar;

  • Hedef ve sorumluluklarımı ver ve beni özgür bırak
  • İşimi yaparken ne yapacağımı değil neden yapacağımı paylaş, bana görevi ver beni izleme
  • Bir yöneticiden çok koça ihtiyacım var, beni geliştiren ve gelişimimi için yardım eli uzatan bir lidere ihtiyacım var beni destekle
  • Yöneticime teknolojik imkanları da kullanarak kolaylıkla ulaşabilmeliyim
  • Açık ve samimi iletişim kurmalıyız.
  • Emeğimi takdir et ve beni bire bir düzenli, anında ve yapıcı geri bildirimle besle

Günümüz iş hayatında ise Y Kuşağını motive etmek ve performanslarını maksimize etmek için ise;

  • Ekip çalışması ile proje bazlı çalışma imkanları sağlanmalı
  • Karar alma süreçlerine dahil edilmeli
  • Mümkün olduğunca hiyerarşi azaltılmalı
  • Esnek, samimi ve doğal bir yönetim stili belirlenmeli
  • Yaratıcılık ve yenilikçi fikirler teşvik edilmeli, ödüllendirilmeli
  • Firmaların sosyal medyayı etkin olarak kullanması ve marka yaratmaya öncelik vermesi
  • Sosyal sorumluluk projeleri desteklenmeli
  • “Gelişim” en önemli kelime, kariyerlerini net olarak haritalar ile paylaşmak ve orta vadede uluslararası iş fırsatlarının içerisinde olmalı
  • İş hayatında etik ve adalet çok önemli bu konularda kendilerini güvende hissetmeliler.

Diğer taraftan Y Kuşağı çalışanlarının en çok şikayetçi oldukları konular, dikkatlerini toplamakta zorlanmaları, çabuk dağılmaları ve zamanlarını iyi yönetememeleri olarak karşımıza çıkabiliyor. Çalışanlar hızlı sonuç görmek istedikleri için kimi zaman eleştirel düşünmeden, yani sonuçları hesaplamadan harekete geçebiliyorlar. Ne olursa olsun keyifli, güçlü arkadaşlık ilişkileri ve iş-sosyal yaşamını dengeleyecek bir çalışma ortamı ile gelişimleri ve kariyerleri desteklenen Y kuşağı çalışanları şirketler için başarının anahtarı…

Fatoş ŞERİFAKİ, Deniz KILINÇ

11 Eylül 2011 Pazar

Teknoloji Şirketlerinin Birbirlerini Satın Alma Stratejileri

Teknoloji şirketi satışlarını ve satın almalarını son dönemde sıkça flaş haber olarak duymaya başladık. Görüşmeler başlıyor, borsaya duyuruluyor, pazarlıklar 4-5 ay devam ediyor ve sonunda bomba patlıyor, bize de twitlemek düşüyor. :) Peki neden bir şirket diğerini satın alıyor? Bunun için bir veya birden fazla neden mümkün, gelin bir göz atalım;

Marketi kontrol altına almak için:

Örneğin, Online müzayede evi olan eBay’in, Online telefonculuk/iletişim şirketi olan ve tek kuruş geliri olmayan Skype’yi 2005 yılında 2 milyar dolara ($) satın alma sebebi ne olabilir? Bu sorunun cevabı Skype’nin ileride tek başına kazanacağı parayı eBay’in kazanma isteği olamaz, çünkü bu durumu analiz edip tahminleyecek bir Skype geliri ortada yok. eBay’in satın almasının tek nedeni Online Telefonculuk sektörünü kontrol altına almak istemesidir. Hepimiz biliyoruz ki kontrol paraya eşittir... Yine benzer nedenlerden Salesforce.com 212 milyon dolara ($) Heroku’yu satın almıştır.


Rekabeti ortadan kaldırmak için:

Örneğin, 2011 Şubat ayında UberMedia’nın TweetDeck’i 30 milyon dolara satın alınacağına dair çok güçlü duyumlar alınıyordu. Gerçekleşmeyen bu satın almanın Twitter açısından tehlikeli yanı Twitter’ın üçüncü parti uygulamalarını geliştirerek büyüyen, kendi kitlesini oluşturan ve kendi reklamlarını alarak gelir elde eden UberMedia’nın daha da büyüyerek Twitter için ciddi bir rakip haline gelecek olmasıydı. Eğer UberMedia TweetDeck’i satın almış olsaydı Twitter kitlesinin yüzde 20′sine sahip olacaktı. Twitter bu satın almayla beraber yüzde 11′lik TweetDeck kitlesini ele geçirdi ve hem kendi gücünü arttırdı hem de UberMedia’nın daha da güçlenmesine engel oldu.

Kilit çalışanları işe almak için:

Google, başlangıç aşamasında olan 2-3 kişilik şirketleri milyon dolarlara satın almasıyla ünlenmiştir. Bu şirketlerin yaratıcı fikirleri varsa, teknolojileri etkileyici ise, Google kültürüne ve girişimcilik ruhuna uygunsalar, bu çalışanları büyük bir firmada çalışmaya ikna etmenin tek yolu başlangıç aşamasındaki emeklerini satın alarak onları onore etmektir.

Yeni bir ürün yaratmak için:

Eğer büyük bir firmanın yaratmak istediği yeni ürüne küçük bir firma sahipse, büyük firmanın tercihi o ürünü sil baştan yaratmak yerine, o ürünü yaratan şirketi (veya ürünü) satın almak olacaktır/olmalıdır. Büyük firmanın maliyetleri de büyüktür, kıyaslandığında hemen her şey pahalıdır. Yeni ürün için yeni bir ürün yöneticisine, yeni bir proje yöneticisine, yeni bir yazılım ekibine, yeni testçilere, dokümantasyona, satış ve destek ekibi eğitimine ihtiyaç olacaktır. Ürünün ve/veya ekibin satın alınması, çok daha hızlı satışa geçmeyi mümkün kılacaktır. Aksi halde bu ürünün çıkışı 12-18 ayı bulabilir.

Diğer yandan da küçük firmanın geliştirdiği ürünün teknolojisi, kullanım standartları, kullanıcı alışkanlıkları, altyapısı vs. büyük firmaya uygun olmayabilir. Bu durumda büyük firma şu kararı vermelidir; Sıfırdan bu ürünü yaratmak mı, yoksa mevcut ürünü satın alıp onu şirket standartlarında yeniden paketlemek mi?

Google’ın Motorola Mobility’nin%63’lük hissesini 12 milyar dolara ($) satın alması bu kategoride değerlendirilebilir. Başta Apple, Microsoft ve Oracle olmak üzere birçok şirket, Google ve Google’ın lider mobil platformu Android’in üreticilerine patent ihlali davaları açarak Google’ın mobil patentlerinin eksikliğinden yararlanarak hem gelişen Android’den kar sağlamak hem de gelişmeyi durdurmak istediler. Bir süredir bu durum karşısında kayıtsız kalmasından dolayı eleştirilen Google, Motorola’yı ve dolayısıyla binlerce patentini satın alarak çok önemli bir adım atmış oldu.

Kaynaklar
Deniz KILINÇ

5 Eylül 2011 Pazartesi

CAPTCHA

Captcha web ortamında formlara giriş yaparken, mesaj atarken, şifre geri alırken ya da bir siteye üye olurken gibi internette gezinirken bir çok yerde karşımıza çıkan yamuk yumuk ve farklı tekniklerle okunması zorlaştırılan ve insan ile botları ayırt etmek için Carnegie Mellon SoCS’da geliştirilen bir projedir. Peki neden okunması güçleştiriliyor, yamuk ve eğri yazılıyor, ya da neden insan ile botları ayırt etme gereksinimi duyuluyor?

Bu doğrulama uygulaması olmaksızın spammer kişilerin hedef seçtikleri sitelere zarar vermeleri, şifre kurtarma formlarında brute force saldırısı kullanarak şifre kırmak, botların mesaj formlarına reklam ya da zararlı linkler paylaşmaları çok çok daha kolaydı ve bu tarz olayların önüne geçebilmek için okunması zor, eğri, yamuk, farklı renklerde ya da deforme edilmiş halde kısaca resim işleme araçları ile botların tanımlayamayacağı ve sadece insanların ayırt edebileceği ve geçebileceği düşünülen bu doğrulama uygulamaları kullanılmaktadır.


Captcha uygulamarının yayılmasıyla anti-captcha uygulamalarının da karşıt gruplar tarafından geliştirilmesi kaçınılmaz oldu ve nihai savaş başlamış oldu. Tarafların yaptığı geliştirmelerle captcha uygulamaları daha komplex seviyelere evrimleşti. Gelin birlikte günümüzde kullanılan bir kaç örneğine bakalım:

UNIVERA_simple_captcha

Yukarıdaki resimde kullanılan captcha çok basit ve eski bir uygulama olup spesifik şekilde hedef alındığında çok kolay aşılabilir. Bu tarz captchaların aşılmaya başlanmasıyla, uygulamalar daha bulanık, eğri ve görüntüyü yabancı simgeler ve karalamalarla dolduran aşağıdaki gibi daha karmaşık oluşumlara evrimleşmeye itti.

UNIVERA_lots_of_captchas

Bu tarz uyarlamalar güvenlikli gözükse de farklı ve daha zorlu yaklaşımlara gereksinim duyulduğunu savunan ve aşağıdaki gibi çok daha kompleks uyarlamalar kullanmayı tercih edenler de mevcut.

UNIVERA_Captcha

Neyseki tüm siteler yukarıdaki gibi bir uygulama kullanmıyor J Kimileri bunun gibi zor uyarlamaları tercih ederken kimileri ise daha basit fakat yine de güvenlikten taviz vermeyeceği düşünülen daha farklı yöntemler kullanmakta. Aşağıdaki uyarlamada ki gibi geleneksel yamuk harf /rakam diziliminden ziyade işin içine resimlerin de katıldığı uygulamalar da mevcut.

UNIVERA_RapidShare_cat_CAPTCHA

Bazı uyarlamalar ise bu resim olayını bir adım daha öteye götürüp aşağıdaki türü ortaya çıkardı.

UNIVERA_Video_captcha

Kimi uyarlamalar ise bu tarz interaktiviteyi ilerletip bu sonuca vardılar. Fakat bu tarz uyarlamalar javascript ya da flash teknolojilerini kullandığı için kısıtlı ortamlarda kullanıldığında yedek bir doğrulama mekanizmasının olmasını gerektiriyor.

UNIVERA_Sliding_Captcha
Web ortamında gördüğümüz üzere bir çok varyasyonu var, peki büyük abiler nasıl yaklaşımlar sergiliyor?

UNIVERA_YAHOO_Captcha

Yahoo daha geleneksel tarzda fakat daha bozunmuş yazı tipleri ile botları engellemeye devam ediyor.

UNIVERA_LIVE_Captcha

Yazılım devi Microsoft ta benzer bir tarz kullanmakta ve de ses modu yardımını da desteklemekte. Okuyamayacak kadar karışık metin geldiğinde yeni resim isteme veya dinleme seçenekleri var.

UNIVERA_Facebook_Captcha

Facebook tarafında da durumlar pek farklı değil.

UNIVERA_ReCaptcha

Benim de site formlarımda kullandığım ve favorim olan ReCaptcha uyarlaması şu an için netteki uygulaması kolay, kullanışlı, güvenli ve özelleştirilebilir uygulamalardan biri. Google Captcha servisini satın aldıktan sonra eski kitap, gazete metinlerinin dijitalize edilmesinde kullanılmak üzere ocr çıktılarını insanlara doğrulatacak şekilde hizmeti ReCaptcha olarak yeniden düzenledi. Doğrulama sırasında daha önceden başkaları tarafından  doğrulanmış bir kelime ve ikinci bir tanımlanamamış kelime beliriyor; önceden tanımlanmış kelimeyi eşleştirerek  insan ayrımı yapıldıktan sonra ikinci kelimeyi de Google Kütüphaneleri ve başka ReCaptcha doğrulamaları için tanımlamış oluyoruz. Bu sayede captcha uygulamalarının doğrulanması sırasında kaybettiğimiz zamanı en azından yararlı bir işe, kitap okumaya çevrmiş oluyoruz.

Yazımızın bu bölümünde captcha uyarlamalarının gelişimini inceledik ve nasıl bir captcha kullanmamız gerektiğine dair ufak fikirler edindik. Makalemizin bir sonraki bölümünde basit bir captcha uygulamasını .Net ile geliştirip, Google ReCAPTCHA gibi bir kaç ücretsiz captcha hizmetinin web projelerimizde kullanımına göz atacağız. 2.Kısımda görüşmek üzere.

Cihan DEMİREL